项目名称: 2026-2027年中国联通管理域人力供应链等系统运维服务招标公告

项目编号: TC260P0QM

招标公司: 中国联合网络通信有限公司软件研究院

采购标的物: 人力供应链等系统运维服务

项目地区：北京 北京

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本招标项目为2026-2027年中国联通管理域人力供应链等系统运维服务 （招标编号： TC260P0QM ） ，招标人为 中国联合网络通信有限公司软件研究院 ，招标代理机构为 中招国际招标有限公司 。项目资金由 招标人自筹 ，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人（以下简称投标人）可前来投标。 (电子形式)

1．项目概况与招标内容

1.1项目概况

1.1.1 招标编号 ： TC260P0QM ；

1.1.2项目性质： 服务 ；

1.1.3招标方式：公开招标（资格后审）；

1.1.4 建设 地点： 北京市 。

1.2本项目不划分标包

1.3 采购 预算：采购总预算为1087.14万元（不含税），其中2026年下半年543.57万元，2027年上半年543.57万元。

1.4招标内容

1.4.1 招标 内容

2026-2027年中国联通管理域人力供应链等系统运维服务一套，服务内容主要包括：

1、基础运维工作

l日常巡检

l运行监控

l维护作业

l系统运行分析

2、专业运维工作

l事件处理

l故障处理

l应急方案设计与演练

l变更处理

l问题处理

l数据管理

l数据提取

l生产调度

l能力运营

l系统环境搭建

l版本发布

l生产安全管理

l运维类工具需求提出

l节假日、重大活动期间的通信保障

l容器化、微服务等云化技术运维

3、生产运营工作

l问题响应支撑工作

l工单及在线咨询质量管理及提升相关工作

l用户培训服务

l热线运营支撑

4、专项提升工作

l数智底座运维监控平台能力

l运维工具专项。

详见附件《技术规范书》。

1.4.2技术标准：具体详见招标文件第五章《技术标准和要求》 。

1.4.3 建设工期 ：自合同签订之日起至2027年6月30日。

※ 1.5设置最高投标限价 ：

本采购项目以“2026年下半年-2027年上半年总需求工作量”为报价模型，最高投标总限价为1032.78万元人民币（不含税），其中2026年下半年项目最高投标限价为516.39万元（不含税），2027年上半年项目最高投标限价为516.39万元（不含税）。投标人不含税投标总价不得高于最高投标总限价、各年度不含税投标总价不得高于所对应的最高投标限价，否则投标将被否决。

投标人填报工作量应满足：2026年下半年投入总工作量合计不低于197人月，其中高级及以上人员不得低于86人月，否则投标将被否决。2027年上半年投入总工作量合计不低于197人月，其中高级及以上人员不得低于86人月，否则投标将被否决 。

2．投标人资格要求

（ 1 ）中华人民共和国境内登记注册的独立法人或其他组织。须提供合法有效的有统一社会信用代码的营业执照扫描件或经有关机关批准的有效执业许可/证照/单位法人证明/登记证书等扫描件。若投标人为分公司，须提供总公司的投标授权函，注册资金以总公司为准 ；

（ 2 ）投标人须具备开具增值税专用发票的能力。若投标人为增值税一般纳税人，须提供税务局相关网页截图；若投标人为非增值税一般纳税人，须提供可开具增值税专用发票承诺书并加盖公章及已开具的增值税专用发票扫描件；

（ 3 ）须提供2023年1月1日至采购公告发布之日期间IT应用软件业务系统运营维护类案例2个或以上。须保证上述每个案例合同金额（含税）（或同一框架协议下的订单总额）不得低于250万元。上述案例须提供合同扫描件或框架合同及框架订单扫描件关键页，包括但不限于：合同首页、服务内容页、合同大签页、合同金额页，如为框架协议还须提供相应订单。业绩时间以合同或框架协议签订时间为准，金额以合同或订单总额为准；

（ 4 ） 具有良好的银行资信和商业信誉：

1）未处于被责令停业，财产被接管，冻结，破产状态，在近三年（2023年01月01日至投标截止日）的经营活动中没有重大违法、违规记录，没有骗取中标和严重违约行为（已被中国联通集团或软研院列入黑名单并被处罚的事项不属于上述情形），须提供加盖公章的合规经营承诺书；

2）未处于“国家企业信用信息公示系统（）”的“经营异常名录”或“严重违法失信企业名单”禁入期内的；未被“信用中国（）”列入“失信被执行人和重大税收违法失信主体”（已执行完毕或不再执行的除外）。以评标当日核查结果为准。

（ 5 ） 处于禁入期内的中国联通以及软研院黑名单供应商不得参与投标 ；

（ 6 ）须承诺具备7× 24小时全年在线技术支撑运维能力；同意将运维、测试全套相关文档（含方法论、设计等）对招标人开放。；

（ 7 ） 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得同时参加本项目的投标。如同时参加，否决符合上述情况的所有投标人在本项目的投标 ；

（ 8 ） 法定代表人为同一人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司，不得在本项目中同时投标。如同时参加，否决符合上述情况的所有投标人在本项目的投标 ；

（ 9 ）本项目不接受联合体投标；

（ 10 ）投标人须承诺不得以任何形式转包及非法分包。须提供加盖公章的承诺书。

（ 11 ）投标人须承诺在本项目中所涉产品/服务的全生命周期优先选用环保事宜，须提供承诺书。

3．资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。

4．招标文件的获取

4.1电子招标文件获取

4.1.1招标文件获取时间： 202 6 年 6 月 26 日 22 时00分至202 6 年 7 月 2 日 22 时00分。

4.2招标文件获取方式

4.2.1有意向的潜在投标人登录网站中国联通智慧供应链- 招标采购 中心（）获取招标文件，且下载招标文件后才可参与招标。未按照招标公告中规定时间获取招标文件的投标人不能参加招标。

4.2.2投标人访问中国联通合作方自服务门户（）登录后，进入中国联通智慧供应链- 招标采购 中心，点击“招标项目→寻找项目”，在招标文件售卖时间内，填写并提交购买招标文件申请，选择网上支付。

4.2.3投标人在 招标采购 中心上找到要参与的项目，将项目加入到购物车中，选择“网上支付”的方式并进行结算。

4.2.4支付成功后可直接下载招标文件。

注：潜在投标人必须接受电子 招标 流程。凡有意参加本次 招标 但尚未注册的投标人，应于本公告发布之日起，登录“中国联通合作方自服务门户”（网址：）完成注册工作，成为联通系统在册供应商。未注册或系统使用有问题的供应商将无法参与本项目。已注册的供应商，请查验子账户联系人是否设置，数字证书是否购买或过期等问题。

4 .3 招标文件费用：售价300元人民币，售后不退。投标人须通过“沃支付”付款（中国联通智慧供应链- 招标采购 中心（）），通过“沃支付”支付成功后即可下载招标文件。投标人需注意超过文件发售截至时间则不允许提交购买文件的申请或支付文件费用，由此造成的损失由投标方自行承担。

注：潜在投标人须在购买标书前，开通联通“沃支付”功能，并通过“沃支付”付费购买标书，如未及时办理成功对获取招标文件及投标所产生后果，潜在投标人自行承担相应后果。联通“沃支付”开通操作指南（《中国联通智慧供应链- 招标采购 中心理机构（商户）在线售标流程指引》），请潜在投标人登录中国联通智慧供应链- 招标采购 中心。

5．投标文件的递交

5.1纸质投标文件的递交： / 。

5.2电子投标文件的递交：电子投标文件通过 中国联通智慧供应链平台（） 递交，投标截止时间为 202 6 年 7 月 17 日 9 时 0 0分。

5.3本项目将于上述同一时间进行电子开标，招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人或者其委托的代理人须准时登录中国联通合作方自服务门户，并在网上用IPASS进行签名确认开标结果。如对开标情况有异议，请在30分钟内联系招标代理机构，超时确认将视为确认开标结果。

5.4本次招标采取电子招标形式，投标人参与投标的全过程应该按照本公告要求在中国联通智慧供应链- 招标采购 中心(）上进行，提交数据电文形式的投标文件（投标文件与报价文件应同时上传），招标人可拒绝投标人以其他形式提交的投标文件。

5.5投标人应在投标截止日前三天验证iPASS电子证书及系统可操作性等，如出现故障应及时联系招标代理机构协调处理。超出上述时限未通知招标代理机构协调处理、且投标人无法通过其它渠道解决，造成投标人不能正常投标的情况，责任由投标人自行承担。投标人针对中国联通智慧供应链- 招标采购 中心注册、电子钥匙办理、网上招投标操作等相关业务的咨询，请直接拨打中国联通 采购与招标 网技术支持联系电话：查看完整信息-3-8-2，联系地址：北京市西城区金融大街21号中国联通大厦A-1601。（注：服务热线接听时间为：工作日9:00-12:00、14:00-17:30）。

6．电子招投标系统解密异常时的处理要求

6.1投标人须在投标截止时间前完成上传电子投标文件及在系统中填写报价信息。为避免因系统故障导致投标人无法上传投标文件或无法正常解密投标文件，投标人应提前验证系统可操作性（建议在投标截止时间前三日进行验证。提醒：电子招标系统一般在每周六、日或节假日进行升级、维护等操作，各投标人应尽量避免在此期间进行上传标书等操作，尽早在投标截止日前上传标书文件）。若投标人无法上传投标文件请及时通知招标代理联系人与后台协助处理。

6.2投标截止时间未完成电子投标文件上传的，视为撤回投标文件。投标截止时间后，电子投标文件无法上传。如投标人在投标截止时间未在系统中填写报价、未上传投标文件或上传的投标文件有缺漏，将可能导致投标被否决。

7．样品的递交

7.1样品递交的时间、地点： / 。

7.2检测相关费用： / 。

8．发布公告的媒介

本招标公告同时在中国招标投标公共服务平台（）、中国联通 采购与招标 网（）上发布，其他媒介转载无效。

9．联系方式

招标人： 中国联合网络通信有限公司软件研究院

地址： 北京亦庄经济技术开发区北环东路1号7600室

邮编： 100176

联系人： 杨先生

电话： 查看完整信息

电子邮件： /

网址： /

开户银行： /

账号： /

招标代理机构： 中招国际招标有限公司

地址： 北京市海淀区学院南路62号中关村资本大厦

邮编： 10008 1

项目联系人： 张乐怡、 孙勇 、陈锦涛、 朱宏波、王巍、黄志勇

电话： 查看完整信息

电子邮件： zhangleyi @

网址：

开户银行： 中国工商银行北京海淀支行营业部

账号： 02000496查看完整信息

异议受理联系人及邮箱： 孙勇 sunyong @

行政监督部门： 中国联合网络通信有限公司软件研究院

招标人：中国联合网络通信有限公司软件研究院

招标代理机构名称：中招国际招标有限公司

2026年6月26日

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