项目名称: 人保科技2026年95518南方客服中心第三方人力外包服务项目（二次）中标结果公告

项目编号: XM26JSGP000099

招标公司: 中国人民保险集团股份有限公司

中标公司: 京北方信息技术股份有限公司、东莞市高地人才资源开发有限公司、深圳市银雁科技有限公司

采购标的物: 第三方人力外包服务项目

项目地区：北京 北京

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一、项目信息

（一）项目名称：人保科技 2026 年 95518 南方客服中心第三方人力外包服务项目（二次）

（二）项目编号：

1. 人保 e 采项目编号 -- （ XM26JSGP000099 ）

2. 招标代理项目编号 -- （ 2640STC20738 ）

（三）招标内容及数量：本项目拟采购 95518 南方客服中心第三方人力外包服务，预估坐席 9300 人月（此处为预估需求，具体以合同实际执行为准），服务内容为报案、咨询、在线、调度、投诉、回访等业务的受理及转办，包括但不限于前述业务的来电接听、呼出、系统操作、工单派发等。具体内容及要求见招标文件第五章《技术规范书》。

（四） 招标方式： 公开招标

（五）招标公告日期： 2026 年 6 月 1 日

二、中标情况

深圳市银雁科技有限公司，投标总价（含税）： 85,746,000 元。

东莞市高地人才资源开发有限公司，投标总价（含税）： 84,258,000 元。

京北方信息技术股份有限公司，投标总价（含税）： 87,048,000 元。

三、联系方式

采购人：中国人民保险集团股份有限公司

地址：北京市西城区西长安街 88 号

招标代理机构：中钢招标有限责任公司

地址： 北京市海淀区海淀大街 8 号

联系人：邱蕙暄、王玉肖、朱业静、郑静、徐平、王俊通

联系电话： 查看完整信息 、 62688237

电子邮箱： qiuhx@sstc20.com

特此公告

中钢招标有限责任公司

2026 年 7 月 13 日

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