项目名称: 消保监管平台客诉管理流程优化及分析预警能力提升项目结果公告

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招标公司: 中国人寿财产保险股份有限公司

中标公司: 拓尔思信息技术股份有限公司

采购标的物: 消保监管平台客诉管理流程优化及分析预警能力提升项目

项目地区：北京 北京

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中国人寿财产保险股份有限公司消保监管平台客诉管理流程优化及分析预警能力提升项目中标结果公告

项目名称：消保监管平台客诉管理流程优化及分析预警能力提升项目

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招标内容：完成消保监管平台客诉管理流程优化及分析预警能力提升，具体要求见招标文件第五章“服务需求”。

交付期限：合同签订 8 个月内完成全部需求上线，具体要求见招标文件第五章“服务需求”。

招标公告日期： 2026 年 5 月 22 日

开标日期： 2026 年 6 月 12 日

评标日期： 2026 年 6 月 12 日

中标候选人公示发布日期： 2026 年 7 月 10 日

中标公告发布日期： 2026 年 7 月 14 日

1. 中标人情况

中标人名称：拓尔思信息技术股份有限公司

中标金额（含税投标总价）： ¥750,000.00

中标人地址：北京市海淀区建枫路 ( 南延 )6 号院 3 号楼 1 至 7 层 101

2. 联系方式

招标人名称：中国人寿财产保险股份有限公司

招标人地址：中国北京市西城区金融大街 17 号中国人寿中心

邮政编码： 100033

联系人：段经理

电话： 查看完整信息

电子邮件： duankunyu@chinalife-p.com.cn

招标代理机构全称：中信国际招标有限公司

招标代理机构地址：北京市朝阳区东三环中路 59 号楼京城机电大厦 A 座 17 层 1712 室

业务联系人：霍清楠，石悦霖，李金

电话： 查看完整信息-191 、 726

电子邮件： huoqn@ 、 shiyl@

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