项目名称: 华夏银行2026-2028年度远程银行中心业务外包项目成交候选人公示

招标公司: 华夏银行股份有限公司

采购标的物: 业务外包项目

项目地区：北京 北京

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华夏银行 2026-2028 年度远程银行中心业务外包项目成交候选人公示

一、采购人：

华夏银行股份有限公司

二、采购内容：

1 、项目名称：华夏银行 2026-2028 年度远程银行中心业务外包项目

2 、采购方式：竞争性磋商

3 、采购内容：华夏银行 2026-2028 年度远程银行中心业务外包项目是将处理操作流程简单、标准化程度高的客户咨询工作外包给报价人。即报价人派驻的服务人员在采购人提供的办公场所，通过采购人提供的客服系统，接听记录客户来电，处理操作流程简单、标准化程度高的咨询和查询类借记卡和对公业务，处理在线操作类业务，解答客户咨询及处理投诉等，并由采购人进行质量检查等管理工作。

4 、磋商公告日期： 2026 年 8 月 14 日

三、成交候选人情况：

第一成交候选人： 京北方信息技术股份有限公司

第二成交候选人： 深圳市银雁科技有限公司

第三成交候选人： 楚商数字科技股份有限公司

第四成交候选人： 北京外企人力资源服务有限公司

第五成交候选人： 正德人力资源股份有限公司

第六成交候选人： 南京德汇通信技术有限公司

四、公告发布媒介：

本公告在金采网（ ）、中国招标投标公共服务平台（ ）、中国采购与招标网（ ）发布。

供应商如果对采购结果有异议，请于本公示发布之日起 3 日内，与采购代理机构联系。

五、联系方式：

采购代理机构名称：建银工程咨询有限责任公司

地 址：北京市海淀区西三环北路甲 2 号院（中关村国防科技园） 2 号楼

联 系 人：李骞、吴迪阳、韩志宇、何威、黄义峰

电 话： 查看完整信息 、 查看完整信息

电子邮件： JYZXZBDL@163.com

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