北京航空航天大学集成电路科学与工程学院国际机票采购公告
- 2026-09-10
项目名称: 国际机票采购公告
招标公司: 北京航空航天大学集成电路科学与工程学院
采购标的物: 国际机票
项目地区：北京 北京
1、 采购货物 、 服务 有关信息
为确保国际机票采购服务的专业性、及时性与安全性，保障采购方（以下简称 “甲方”）出行人员的顺利出行，现对合作供应商（以下简称 “乙方”）的服务标准与要求明确如下，乙方需全面满足且严格执行：乙方需提供 7×24 小时全天候服务，确保甲方订票需求、咨询及问题反馈能在15 分钟内响应，常规票务操作（如查询、预订、选座）在1 小时内完成，复杂需求（如联程票组合、特殊旅客服务申请）在2 小时内给予明确方案。服务人员需具备专业的国际票务知识，沟通时使用规范礼貌用语，耐心解答甲方关于航班时刻、行李政策、签证要求、机场指引等疑问，不得出现推诿、敷衍等情况；乙方需根据甲方提供的出行人员信息、行程需求，实时查询符合条件的航班（优先推荐准点率高、中转时间合理的航班），确认航班信息无误后，与甲方核对行程细节（含出发 / 到达时间、机场、舱位等级、票价等），经甲方书面确认后2 小时内完成出票，并第一时间将电子客票号、行程单 PDF 版发送至甲方指定邮箱。乙方需根据甲方出行人员需求（如靠窗、靠过道、前排等），在航班开放选座后1 小时内协助完成选座；对于支持网上值机的航班，需在值机开放当日（或甲方指定时间）完成网上值机，并将电子登机牌发送至出行人员手机；若需机场柜台值机，需提前告知甲方所需携带的材料及柜台位置，必要时可协助联系机场服务人员提供指引。
改签：若甲方因业务调整需变更行程，乙方需在接到改签需求后 30 分钟内查询可改签的航班选项（含改签费用、差价、行李政策变化等），向甲方说明不同方案的利弊，经甲方确认后1 小时内完成改签操作，并同步更新行程单；
退票：若需退票，乙方需在接到需求后 1 小时内核算退票手续费及可退金额，经甲方确认后提交退票申请，退票款项需在航空公司退还至乙方账户后3 个工作日内返还甲方指定账户，并提供退票凭证。
2、采购预算（最高限价）：47 万
3、参选单位资格要求：
（ 1）在中华人民共和国境内注册、响应招标、参加响应竞争的法人、其他组织或者自然人；
（ 2）响应人（供应商）应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
① 具有独立承担民事责任的能力；
② 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
③ 具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
④ 有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
⑤ 参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
⑥ 法律、行政法规规定的其他条件。
（ 3）本项目不接受联合体响应；
（ 4）本项目不允许转包、分包；
（ 5）近三年内，本项目响应截止期前，被“信用中国”网站列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的、被“中国政府采购网”网站列入政府采购严重违法失信行为记录名单（处罚期限尚未届满的），不得参与本项目；
（ 6）法律、行政法规关于“合格响应人”的其他条件。
（ 7） 具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，拥有专业的票务服务团队，熟悉国际机票预订、出票、改签、退票等业务流程。
（ 8）具有良好的商业信誉，近三年内无重大商业纠纷或不良信用记录；具备健全的财务会计制度，能提供近一年财务审计报告或财务报表。
（ 9）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，能提供近三个月依法纳税和缴纳社保的证明材料。
（ 10）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单，未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单（以 “信用中国” 网站和 “中国政府采购网” 查询结果为准）。
4、报名方式及截止时间：
报名方式：按照以下要求准备报名信息发送至邮箱 bhsme@ 。
邮件标题：公司名称 +采购项目名称；
邮件内容：需注明公司名称，地址，销售人员全名及联系方式；
附件：法人证书扫描件，法人授权书扫描件（含法人及销售人员身份证扫描件），采购需求中列出的相应资质证明，整理为同一个 PDF文件发送。不符合要求者不予接收；
截止报名时间 ： 202 5 年 9 月 26 日 17 时。
订票明细将在报名文件中回复。
5、竞价会时间及方式：
时间 ： 202 5 年 9 月 29 日； 方式：采取视频会议方式。具体时间和开会方式由学院采购工作领导小组办公室进一步通知。
6、参加竞价会所需提供材料：
9 月 28 日前， 参选供应商需将正式书面报价单和报名资料（均需加盖单位公章，报价单请单独密封）邮寄至以下地址：
地址： 北京市海淀区学院路北京航空航天大学第一馆
李 老师收，电话 ： 查看完整信息
7、采购项目经办人联系方式（采购项目咨询）：
刘 老师 查看完整信息 邮箱： saili@
8、学院采购工作领导小组办公室联系方式（异议或投诉）：
邵老师， bhsme@ 或 查看完整信息（上午9点-11:30；下午14:30-17:00）
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