长城人寿保险股份有限公司新业务中台二，三期项目公开征集公告
- 2024-01-10
项目名称: 新业务中台二，三期项目公开征集公告
招标公司: 长城人寿保险股份有限公司
采购标的物: 新业务中台
项目地区：北京 北京
新业务中台二、三期项目公开征集公告
根据业务发展需要，长城人寿保险股份有限公司（征集方）拟采购 新业务中台二、三期项目 。现委托金采联合（北京）招标有限公司（代理机构）公开征集本项目潜在供应商，欢迎符合要求的供应商提交申请材料。征集公告如下：
一、基本信息
1 、项目名称 ： 新业务中台二、三期项目
2 、 项目基本情况介绍 ：
长城人寿新业务中台整体项目分为八大中心：承保中心、保单服务中心、风控中心、产品中心、渠道中心、收付中心、客户家庭中心、健康管理中心。新业务中台部分业务功能从现有核心系统解耦，形成独立的中心，同时从底层设计上充分考虑家庭保障体系，在保单全生命周期链路服务上实现家庭保障类创新型产品服务的支撑。
长城人寿新业务中台一期项目由中科软科技股份有限公司负责整体实施，于 2022 年 3 月启动，历经一年半时间，于 2023 年 10 月上线。主要完成承保、保单服务、风控、产品、渠道、收付六大中心相关建设，构建六大中心业务与技术架构底座，将核心功能解耦重构，完成了一期的建设。
现计划根据整体规划，在一期项目的基础上，进行二、三期项目的建设。二期项目计划用一年半时间，遵循一期服务与技术架构的要求，扩展保单服务中心，构建理赔中心、保全中心、续期中心、消保中心。搭建完整的理赔作业中心，支持多场景的理赔线上服务和第三方理赔流程接入，构建高性能、全产品化的理算引擎，达到秒级计算。搭建完整的保全作业中心，将 40 余保全项目完整解耦重构，支持线上线下多场景保全服务与视频保全等第三方服务对接。搭建完整续期作业中心，支持各类催收催缴与续期续保服务管理，支持线上线下服务与各平台对接。搭建完整消保中心，从资诉到管理全链路中台化处理。二期项目同时完成银保通剩余交易迁移、风控模型扩展等。
三期项目将利用一年左右时间，围绕一、二期完整保单服务的六大中心，构建客户家庭中心和健康管理中心，打通中台与各外围系统的家庭管理服务与客户分级服务，形成统一的家庭、客户服务中心，围绕家庭与客户打造一站式的健康管理中心。同时搭建批处理平台，迁移全部批处理业务支撑保单服务。二、三期项目完成后，最终实现新业务中台的整体建设。
3 、 项目征集范围：
长城人寿计划寻求技术能力、业务能力领先的寿险行业解决方案实施供应商，需满足以下要求：：
1 、 响应方有良好的执行合同能力和售后服务承诺，具有与本项目相关的延续性技术实施与服务能力；有足够的合格人力支持 （ 需提供近一年任意一个月社保缴纳记录及营业场所产权或租赁合同等证明材料 ） 。
2 、具备寿险行业内完整保险核心中台成熟实施经验；
3 、具备行业领先的业务创新能力和家庭保障体系实施能力；
4 、具备掌握 LIS 核心系统能力，对业务与代码熟练掌握；
5 、具备掌握分布式计算、微服务架构等技术能力，掌握云化、容器化部署管理能力。
4 、 测试：
征集方将邀请符合征集要求的报名供应商进行相关测试调研工作。（具体安排另行通知）。
二、申请供应商资格标准
1、 供应商在中华人民共和国境内依法注册，具有独立承担民事责任的能力（供应商如为企业法人，须 在响应文件中 提供企业法人营业执照复印件并加盖供应商公章）；
2、 供应商具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（须在响应文件中提供 2021 年度及 2022 年度 经会计师事务所审计的财务报告复印件 ，至少包含会计师事务所盖章的审计报告正文和资产负债表、利润表、现金流量表，并加盖供应商公章 ）；
3、 供应商在本项目征集截止时间近 3 年内，在经营活动中没有重大违法记录，没有出现违背社会责任的不良信息。须在响应文件中提供以下证明材料：
1 ） 声明函，注明： “ 供应商在本项目征集截止时间近 3 年内，在经营活动中没有重大违法记录，没有出现违背社会责任的不良信息 ” ，并加盖供应商公章；
2 ）网站查询记录：征集截止时间前 10 日历天内，供应商在 “ 信用中国 ” 网站（ ）提供全套 “ 信用信息报告 ” 、未被列入失信被执行人（提供相关截图证明）、重大税收违法案件当事人名单（提供相关截图证明）、政府采购严重违法失信行为记录名单（提供相关截图证明）（处罚决定规定的时间和地域范围内），以上文件需加盖供应商公章。
4、 供应商至少具有两个寿险公司完整核心业务中台实施案例（须提供合同复印件，可做脱敏处理）；
5、 本项目不接受联合体响应，不接受分包及转包，不接受同业外包。
三、征集时间
本次供应商征集期： 2024 年 1 月 11 日至 2024 年 1 月 17 日 17:30 时止。申请参与本次征集的供应商应在上述时间内，将本征集公告要求的申请材料（电子版 U 盘及纸质版正本各一份，格式见附件：申请材料格式）送达至代理机构如下地址：
地址： 北京市西城区佟麟阁路 95 号尚信大厦 10 层， 金采联合（北京）招标有限公司；
接收人：王天一，联系方式： 查看完整信息 、 查看完整信息 。
超过上述征集期送达的征集申请材料将不予接受。
四、申请供应商须提交的材料
申请供应商请按 “ 附件：申请材料格式 ” 的规定填写，并在规定时间内向代理机构提供 纸质版正本（ A4 纸打印并装订）及电子版（ U 盘，全部纸质版文件 PDF 格式扫描件）申请材料各一份 。
五、注意事项
1 、本次供应商征集不收取任何费用。
2 、征集方及代理机构不承诺提交申请材料的供应商可参与后续测试及采购等环节，也不承诺参与测试的供应商可参与后续采购环节。征集方及代理机构不承担申请报名供应商的任何相关费用。
3 、申请供应商须对申请材料的真实性负责。如提供虚假材料，将被列为征集方供应商黑名单。
六、联系方式
代理机构：金采联合（北京）招标有限公司
代理机构地址：北京市西城区佟麟阁路 95 号尚信大厦 10 层
业务联系人：王天一、李宗奎，联系方式： 查看完整信息 、 查看完整信息 、 查看完整信息
联系电子邮箱： wangty@cfcpn.com 、 lizongkui@cfcpn.com
特此公告。
