关于中翼公司，北京航食小鱼易连服务项目单一来源公示
- 2026-01-15
项目名称: 关于中翼公司，北京航食小鱼易连服务项目单一来源公示
招标公司: 中国航空集团有限公司
中标公司: 北京澹泊明德信息科技有限公司
采购标的物: 小鱼易连服务项目、ME系列端口服务费、NE系列端口服务费
项目地区：北京 北京
关于中翼公司、北京航食小鱼易连服务项目单一来源公示
中翼公司（北京航食）现就中翼公司、北京航食小鱼易连服务项目采用单一来源进行公示。
一、项目名称：中翼公司、北京航食小鱼易连服务项目
二、项目地点：北京市·市辖区·顺义区
三、采购内容与需求：
中翼公司、北京航食小鱼易连服务项目需求内容如下：
本框架协议覆盖小鱼易连视频会议系统服务需求，协议保障范围需包括中翼航空投资有限公司、北京航空食品有限公司（包括东西区及天津、呼市两家分公司）现用及后续采购的设备延保运维、端口服务，以及云会议室和智能服务等，具体范围如下（以下产品和服务费用均为限高含税价格）：
一、项目限价明细：
序号
产品名称
品牌
数量
单位
单价（元 ， 含税 ）
1
ME 系列 端口服务费，按年购买
小鱼易连
1
个/年
1,500.00
2
NE 系列 端口服务费，按年购买
小鱼易连
1
个/年
1, 0 00.00
3
A E 系列 端口服务费，按年购买
小鱼易连
1
个/年
3 , 0 00.00
4
ME 系列、NE、 AE 系列 终端年度延保费 ， 按年购买
小鱼易连
1
个/年
2 , 0 00.00
5
会议室模式-多方云会议服务（25方/年）
小鱼易连
1
个/年
2 , 4 00.00
6
会议室模式-多方云会议服务（50方/年）
小鱼易连
1
个/年
3 , 6 00.00
7
会议室模式-多方云会议服务（100方/年）
小鱼易连
1
个/年
4 , 8 00.00
8
会议室模式-多方云会议服务（200方/年）
小鱼易连
1
个/年
6 , 0 00.00
9
视频存储空间100G（年）
小鱼易连
1
个/年
1 ,000.00
10
语音转写智能服务
1、语音转写智能服务：同传字幕、语言转文字、会议纪要等服务
2、按云会议室收费"
小鱼易连
1
个/年
50 , 000 .00
11
现场故障排查服务（软硬件升级，问题点排查，备品备件，现场问题解决）
小鱼易连
1
次
2, 0 00.00
运维保障类
1. 延保服务 含硬件故障免费维修、备品备件更换、季度现场检测调试、 7 × 24 小时应急响应；
2. 过保设备维修： 对已超过 延保期限的 故障 终端， 按故障及维修情况，单次维修付款， 响应时限需满足 4 小时远程响应、 24 小时现场上门；
3. 定期巡检：每 年 开展 2 次全系统巡检，含硬件 检测 、固件升级、网络适配检测、核心功能测试（如会议发起、无线投屏、双流显示）；
4. 技术支持：提供 7 × 24 小时远程技术支持，含 5 × 10 小时专属视频客服，保障故障及时解决。
二 、服务商资质要求
1. 制造商授权 ： 必须提供设备制造商 原厂项目 授权 函 ，确保对后续设备及服务可以提供原厂服务支撑 ；
2. 服务经验：提供不少于 2 份，近 2 年同类项 目 视频会议运维业绩合同 案例 或者框架协议；
3. 本地化能力：在北京地区设有常驻服务团队，可满足 24 小时现场应急响应需求，保障故障快速修复；
4. 履约能力：具备 完整的服务保障能力 ，可保障硬件维修、更换的时效性，避免设备长期停机。
三 、协议执行与预算管理
1. 协议期限：拟签署 3 年框架协议；
2. 执行模式：采用 “按需下单” 模式，根据设备服务到期时间、运维需求、新增云会议室及智能服务采购计划，由我司下达具体订单，服务商按订单完成交付，确保采购精准匹配实际需求。
四 、质量与服务标准
（一）产品质量标准
1. 云服务需满足国家及行业现行标准，保障音视频传输稳定（丢包率 ≤ 0.1% 、延迟≤ 200ms ）、数据存储安全（符合数据加密及隐私保护要求）；
2. 所有 服务 产品需符合《中华人民共和国民法典》及相关法律法规对 服务 产品的要求，无知识产权侵权风险。
（二）服务响应标准
1. 远程技术支持： 7 × 24 小时响应，接到故障反馈后 4 小时内提供解决方案；
2. 现场服务：北京地区 24 小时内上门，其他地区 48 小时内上门（特殊情况提前沟通）；
3. 巡检服务：每 年 2 次 系统巡检， 如有异常 ，明确问题 及解决 方案。
五 、其他要求
1. 服务 绑定：所有采购的 云会议室、智能服务等服务产品等均 需支持绑定至 我 公司专属云视频管理后台，实现统一管控、状态监控；
2. 培训服务：服务商需提供免费操作培训，确保使用部门人员掌握终端操作、会议发起、故障基础排查等技能；
3. 文档交付：提供产品说明书、用户手册、 管理 手册、授权文件等全套技术文档，确保后续管理可追溯；
4. 合规性：服务过程需符合公司采购管理、财务报销等制度要求，提供符合国家规定的正式发票，结算流程规范透明 ；
5. 如服务提供的服务保障相应产品未满足规定条款规格时，服务商需立即整改，提供符合规定的产品及服务。
四、拟采用单一来源采购方式的原因及相关说明：
独购
五、拟定的唯一供应商名称
供应商名称：北京澹泊明德信息科技有限公司
六、公示说明
公示期：2026年01月15日至2026年01月19日23时59分
在公示期间，有意向参与本项目的供应商请及时联系项目联系人。任何供应商、单位或者个人对采用单一来源谈判方式采购公示以及上述事项有异议的，可以在公示期内将书面意见（须载明异议人基本情况、异议内容及辅助材料并加盖本单位公章的扫描文件）反馈给项目联系人，逾期递交或不按要求递交的不予受理。
七、联系方式
联系人：高杨
联系人电话：查看完整信息
联系人邮箱：yang.gao@
八、发布媒介
我公司采购项目公告指定的网络发布渠道为采购管理平台（）和中国采购与招标网(）同时发布。除上述外，在其它任何媒介上转载的以我公司为采购主体的项目公告均为非法转载，我公司不承担责任。
九、本项目不接受联合报名。
