北京市北京市朝阳区政务服务管理局关于2026年政府对外联系电话平台接入项目比选邀请函
- 2026-01-24
项目名称: 北京市北京市朝阳区政务服务管理局关于2026年政府对外联系电话平台接入项目比选邀请函
项目编号: ZJ2026BJ1015843
招标公司: 北京市朝阳区政务服务管理局
采购标的物: 政府对外联系电话平台接入项目
项目地区：北京 北京
* 标的基本信息
项目编号 ZJ2026BJ1015843
项目名称 2026年政府对外联系电话平台接入项目
所需服务 其他
投资审批项目
项目规模
项目所在辖区
项目业主 北京市朝阳区政务服务管理局
审批项目资金来源 财政性资金
服务金额（万元） 71.880000
星级评价 无
比选报名及响应材料递交方式 线上报名,线下递交文件
比选报名及响应材料递交地点 北京市朝阳区日坛北街33号
比选响应材料递交截止时间 2026年01月28日 17时00分
交易方式 比选
服务时限
预计2026年2月至2027年2月
资质（资格）要求
1 . 须具备独立法人资格，具有工商行政管理部门核发的有效营业执照；
2 . 供应商的单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得共同参加本次综合比选活动；
3 . 未被信 用中国 （ / ） 列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单；未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单 （ / ）； 在国家企业信用信息公示系统 （ /index.html ） 网站查询未被列入经营异常名录信息、无行政处罚信息 。
4 . 公司有执行过 相关 项目经验的优先。
金额说明
非必填。如需对服务金额进行补充说明的可填写。
公告说明
非必填，项目单位根据项目情况对该项目进行具体说明。
有无回避情况
非必填。该项目是否存在需要中介机构回避的情况，若有回避情况填写回避单位的名称即可；若不涉及具体情况说明，可填写“无”。
项目内容
遵循 “ 改造无感知，影响最小化 ” 原 则， 采取 系统接入和数据对接的方式，完成 北京市政府 对外联系电话综合调度服务平台 的接入工作。 散号座席统一接入平台 ，配合市级平台完成技术对接和测试，确保数据稳定汇聚。已建有呼叫中心系统的单位，按照市级统一接口标准完成与 市级 平台的对接。对因技术、安全等原因难以接入 平台 的电话，按照 “一事一议”原则，制定专项解决方案并完成接入。确保 全区 所有 政府对外联系 电话全部稳定接入平台，话务数据实时、准确汇聚。
项目编号 ZJ2026BJ1015843 项目名称 2026年政府对外联系电话平台接入项目
所需服务 其他 投资审批项目
项目规模 项目所在辖区 北京市
项目业主 北京市朝阳区政务服务管理局 审批项目资金来源 财政性资金
服务金额（万元） 71.880000 星级评价 无
比选报名及响应材料递交方式 线上报名,线下递交文件 比选报名及响应材料递交地点 北京市朝阳区日坛北街33号
比选响应材料递交截止时间 2026年01月28日 17时00分
交易方式 比选
服务时限
预计2026年2月至2027年2月
资质（资格）要求
1 . 须具备独立法人资格，具有工商行政管理部门核发的有效营业执照；
2 . 供应商的单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得共同参加本次综合比选活动；
3 . 未被信 用中国 （ / ） 列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单；未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单 （ / ）； 在国家企业信用信息公示系统 （ /index.html ） 网站查询未被列入经营异常名录信息、无行政处罚信息 。
4 . 公司有执行过 相关 项目经验的优先。
金额说明
非必填。如需对服务金额进行补充说明的可填写。
公告说明
非必填，项目单位根据项目情况对该项目进行具体说明。
有无回避情况
非必填。该项目是否存在需要中介机构回避的情况，若有回避情况填写回避单位的名称即可；若不涉及具体情况说明，可填写“无”。
项目内容
遵循 “ 改造无感知，影响最小化 ” 原 则， 采取 系统接入和数据对接的方式，完成 北京市政府 对外联系电话综合调度服务平台 的接入工作。 散号座席统一接入平台 ，配合市级平台完成技术对接和测试，确保数据稳定汇聚。已建有呼叫中心系统的单位，按照市级统一接口标准完成与 市级 平台的对接。对因技术、安全等原因难以接入 平台 的电话，按照 “一事一议”原则，制定专项解决方案并完成接入。确保 全区 所有 政府对外联系 电话全部稳定接入平台，话务数据实时、准确汇聚。
* 项目附件
比选文件
北京市朝阳区政务服务管理局关于2026年政府对外联系电话平台接入项目比选邀请函.docx
* 垂询方式
联系人 吕老师
传真
联系电话 01065094317
公司名称
地址
公司电话
个人电话
邮件
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