中国电信北京公司2026年10000号服务中心业务外包服务项目直接采购公示
- 2026-02-03
项目名称: 中国电信北京公司2026年10000号服务中心业务外包服务项目直接采购公示
招标公司: 中国电信股份有限公司北京分公司
中标公司: 北京信元电信维护有限责任公司
项目地区：北京 北京
中国电信北京公司2026年10000号服务中心业务外包服务项目 直接采购公示
中国电信北京公司2026年10000号服务中心业务外包服务项目 采购人为 中国电信股份有限公司北京分公司 ，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取直接采购方式，现进行公示。
一、 采购内容
本项目采购内容为中国电信北京公司2026年10000号服务中心业务外包服务，包括语音服务、在线客服文字服务、远程柜台视频服务、企业微信服务、AI智能服务等多渠道的接入服务，高星级用户和复杂场景的主动外呼维系服务，全量工单处理和服务支撑等业务外包服务。
二、 直接采购原因
本项目为非依法必须进行招标项目，且围绕核心主业需集团内相关企业提供必要配套产品或服务。
三 、 直接采购供应商
北京信元电信维护有限责任公司
四、 公示媒介和期限
本公示仅在中国电信阳光采购网（）上发布，其他媒介转载无效。
公示期自 2026年02月04日 至 2026年02月06日 。
五、 项目联系方式
项目联系人和联系方式: 汪蕾 ， 查看完整信息
异议联系人和联系方式: 祁经理 ， 查看完整信息
公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应通过中国电信阳光采购网“招投标-采购异议-提出异议”模块提出
采购人： 中国电信股份有限公司北京分公司
日 期： 2026年02月03日
