中国医学科学院整形外科医院关于护理管理运维产品介绍会的公示
- 2026-04-17
项目名称: 关于护理管理运维产品介绍会的公示
招标公司: 中国医学科学院整形外科医院
项目地区：北京 北京
中国医学科学院整形外科医院近期计划召开护理管理运维产品介绍会，欢迎关心该项目的公司与中国医学科学院整形外科医院设备处工作人员联系报名。
报名电话：查看完整信息（同微信） 招标办公室联系人：李老师
报名时间：挂网之日起5个工作日内
报名方式：添加微信发送资质汇总成1个PDF文件电子版（加盖单位公章）
报名时请提供以下资料（盖章扫描成一个pdf微信发送给联系人）：
国产产品资质要求（加盖单位公章）：
1、国内生产商给供应商的销售/产品授权书
2、国内生产商及供应商营业执照
3、供应商法人给销售人员的项目授权书
4、销售人员身份证正反面复印件
5、 行业相关资质
6、其他与本次产品介绍相关的资质材料（如有可提供）
中小企业参与本次采购活动，在报名时应当主动告知其属于中小企业，按《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库[2020]46号）、《关于印发中小企业划型标准规定的通知》(工信部联企业[2011]300号)等相关规定，提供《中小企业声明函》，并对声明的真实性负责
护理管理运维1套，总预算40万元。
一、服务范围
本项目运维服务范围包含医院护理及智慧病房涉及的护理系统+智慧病房相关软件及硬件设备。解决软件系统在运行过程中的各种问题，确保系统在业务科室的正常使用。负责配套硬件设备（如PDA、护理推车等）的维修、安装、调试工作。
二、服务期及地点
1、服务期：一年
2、服务地点：中国医学科学院整形外科医院
三、服务内容
1、运维工程师要求：
运维方负责派遣工程师解决项目运维过程中的各种问题。保证受派遣工程师具有相应资质，从事相关工作二年以上，具备全院整体项目的售后服务经验，能及时响应，并服从医院管理。
2、运维产品清单：
序号 产品描述（名称、品牌） 制造商名称 数量
1 移动终端PDA/斑马 TC26 真珍斑马技术贸易（上海）有限公司 110台
2 条码输出终端/斑马 ZD888 真珍斑马技术贸易（上海）有限公司 28台
3 移动护理推车/联新 NS919 深圳市联新移动医疗科技有限公司 28台
4 护理平板终端/华为 MatePad 华为技术有限公司 28台
5 护士站大屏/MAXBUB 会议平板 广州视臻信息技术有限公司 14台
6 护理宣教大屏/小米大屏 北京小米通讯技术有限公司 14台
7 床头呼叫分机（含手柄）/亚华YH-420C 山东亚华电子股份有限公司 700台
8 卫生间呼叫按钮/亚华YH-A27L 山东亚华电子股份有限公司 238个
9 病房门口分机/亚华YH-A22 山东亚华电子股份有限公司 238台
10 门灯/亚华FM09 中国/山东亚华电子股份有限公司 238台
11 电子床尾卡/云勤EPD42E 上海云勤信息科技有限公司 700台
12 护士站管理主机/亚华YH-A10 山东亚华电子股份有限公司 14台
13 走廊显示屏/亚华YH-D208SN 山东亚华电子股份有限公司 14台
14 移动护理系统 北京远卓科技有限责任公司 1套
15 护理管理系统 北京远卓科技有限责任公司 1套
16 护士站电子白板系统 北京远卓科技有限责任公司 1套
17 护理呼叫对讲平台 山东亚华电子股份有限公司 1套
3、软件系统维保内容：
(1)维护范围：中国医学科学院整形外科医院现有病区的护理系统+智慧病房软件的维护。
(2)主动性维护：能够在第一时间现场解决临床操作中发现的问题。
(3)电话咨询服务：对日常工作中出现的疑问或问题提供电话咨询服务，提供7*24 小时服务。
(4)应用程序维护：当医院信息系统软件应用程序出现意外运行故障时，及时提供应用程序纠错维护。
(5)对非正常操作的后果补救服务：对工作人员不按正常的操作流程引起的后果包括造成数据丢失、不准等系统损坏，运维方有责任进行补救性技术服务，将损失降至最小，并对仍然造成的后果分责承担。
(6)数据库服务器服务：对医院的数据库服务器的不良运行情况提供技术服务，如遇极端情况(服务器故障导致系统瘫痪),配合医院在24小时内恢复。
(7)版本更新：运维方负责软件补丁及新需求的测试、更新。
(8)培训：负责用户的操作培训，包括定期及不定期，并提供详细的操作文档。
4、配套硬件设备维保内容：
(1)运维方负责维保清单涉及的硬件产品提供维修服务，保障硬件产品运行稳定。
(2)设备维修响应时间：提供24小时有人值守的维修服务电话，确保接到报修能及时响应，需要维修检测的，由运维方负责返厂维修。维修时间不超过15个工作日。
(3)维修记录：每次维修服务结束后，工程师填写维修报告由医院相关人员进行签字确认，维修报告应详细记录维修时间、故障原因、解决方案及配件使用情况。
5、系统安全方案：
(1)对系统进行定期巡检。定期对所建设信息系统的应用、数据库、服务器操作系统、中间件等进行安全工作环境的检查，并提供详细的巡检报告。
(2)漏洞修复。及时发现并修复信息系统中存在的安全漏洞，包括信息系统的应用、数据库、服务器操作系统、中间件等软件所存在的安全漏洞，确保系统的安全性。对于已知的安全漏洞，应在规定时间内完成修复。
(3)数据保护。对业务数据和个人隐私数据进行全面分类和分级保护，采取有效措施防止数据泄露。包括但不限于加密存储、访问控制、审计日志等。
(4)等级保护评测。协助医院开展网络安全等级保护评测工作，确保信息系统符合国家相关标准和法规要求。
(5)重大活动保障。在国家重大活动期间，加强网络数据安全保障工作，确保信息系统稳定运行，及时响应和处理可能出现的安全事件。
(6)上级单位检查配合。积极配合各上级单位对所承建系统的网络数据安全检查工作，提供必要的技术支持和资料。
(7)专项技术支持。对于医院参加的国家级、市级护网专项行动，提供全面的技术支持和服务，确保行动顺利进行。
(8)应急处置。运维方作为自身产品风险管控的第一责任人，严格履行产品安全缺陷管理责任，对与自身产品相关的安全情报进行实时采集分析，2小时内提供临时应急措施建议，并承诺在24小时内提供有效的补救措施，主动协助医院开展应急处置工作。
