2025益鼎轩大数据赋能的互联网舆情实时监测预警软件-中标结果公告
- 2026-05-30
项目名称: 2025益鼎轩大数据赋能的互联网舆情实时监测预警软件-中标结果公告
项目编号: BJYD-2025-0902
招标公司: 北京益鼎轩餐饮管理有限责任公司
中标公司: 海南云水间科技有限公司
采购标的物: 互联网舆情实时监测预警软件项目、互联网舆情实时监测服务
项目地区：北京 北京
根据北京益鼎轩餐饮管理有限责任公司（以下简称 “ 甲方 ” ）就 2025 益鼎轩大数据赋能的互联网舆情实时监测预警软件项目（项目编号： BJYD-2025-0902 ）组织的公开招标工作，经甲方招标评审委员会严格评审、综合打分，并报甲方相关决策部门审批通过，确定贵公司为该项目的中标单位。现将具体中标事宜通知如下：
一、单位基本信息
招标单位名称：北京益鼎轩餐饮管理有限责任公司
中标单位名称：海南云水间科技有限公司
统一社会信用代码： 91460000MAE2H0UT5D
二、中标项目详情
本次中标项目涵盖互联网舆情实时监测、大数据智能分析、风险预警推送、软件运维保障四大核心业务板块，具体服务内容如下：
（一）互联网舆情实时监测服务
全网舆情全覆盖监测：依托大数据技术搭建全方位舆情监测体系，针对抖音、小红书、微博、微信、各大新闻资讯平台、本地生活平台、论坛贴吧等全网主流互联网渠道，对涉及益鼎轩品牌、门店服务、产品口碑、企业动态等相关舆情信息进行 7×24 小时不间断实时抓取、收录与汇总，实现舆情信息无遗漏、无延迟采集。
精准舆情筛选过滤：通过智能算法对采集的海量舆情数据进行自动筛选、去重、分类，过滤无效信息、重复信息及无关内容，精准锁定正面、中性、负面舆情，清晰梳理舆情传播渠道、传播热度及受众反馈，为甲方舆情管控提供精准数据支撑。
多维度舆情收录归档：按照时间、平台、舆情类型、热度等级等维度，对监测到的舆情信息进行标准化归档存储，建立专属舆情数据库，支持甲方随时查询、调取、复盘历史舆情数据，满足品牌舆情溯源、数据分析需求。
（二）大数据智能分析服务
舆情数据智能研判：基于大数据赋能算法，对各类舆情数据进行深度挖掘与智能分析，自动研判舆情风险等级、传播趋势、影响范围，精准识别潜在舆情隐患，区分普通口碑反馈与高危舆情风险，输出可视化数据分析结果。
品牌口碑数据分析：定期对全网品牌口碑、用户评价、消费反馈进行汇总分析，梳理消费者核心诉求、服务痛点、产品优化建议，生成阶段性舆情分析报告，为甲方品牌运营、服务升级、营销优化提供数据决策依据。
舆情趋势预判分析：结合历史舆情数据与实时传播动态，通过大数据模型预判舆情扩散趋势，提前识别舆情发酵、热度攀升风险，辅助甲方提前制定应对预案，规避舆情危机扩大。
（三）舆情实时预警推送服务
分级分类预警机制：设置多级舆情预警阈值，针对轻微负面、中度风险、重大危机等不同等级舆情，建立差异化预警体系，精准区分普通评价、投诉纠纷、恶意抹黑、舆论发酵等不同场景舆情风险。
极速预警推送通知：一旦监测到高危、敏感、负面舆情，系统将通过软件弹窗、短信、微信、邮件多渠道实时推送预警信息，同步标注舆情来源、核心内容、风险等级，确保甲方管理人员第一时间接收信息、快速处置。
舆情处置辅助支撑：针对预警舆情，配套提供基础处置建议、舆情应对参考方案，协助甲方快速响应、高效化解舆情风险，维护品牌口碑与企业形象。
（四）软件部署及运维保障服务
软件系统部署调试：负责本次舆情实时监测预警软件的全套部署、安装、调试工作，适配甲方办公设备及网络环境，保障软件系统稳定运行、功能完整可用，完成系统上线验收工作。
系统功能迭代优化：根据互联网平台规则更新、舆情传播场景变化及甲方实际需求，定期对软件系统进行功能升级、算法优化，提升舆情监测精准度、分析效率与预警灵敏度。
全周期运维技术支持：提供 7×24 小时技术运维服务，包含系统日常巡检、故障排查、漏洞修复、数据维护、账号管理等服务，及时解决软件运行过程中出现的各类问题，保障系统常态化稳定运行，同时为甲方工作人员提供软件操作培训、技术咨询服务。
三、中标金额及相关说明
中标总金额：人民币 12.98 万元（大写：壹拾贰万玖仟捌佰元整）
该金额包含舆情监测预警软件研发部署费、大数据算法优化费、系统调试费、年度运维费、技术培训费、数据分析服务费、税费及所有相关配套服务费用，无其他隐藏费用。费用结算方式将按双方签订的正式合同约定执行。
四、服务期限
本项目中标服务期限为 1 年，自双方正式签订合同之日起计算。服务期间，贵公司需严格按照招标要求及双方合同约定，履行服务义务，保障软件运行稳定、舆情监测精准、预警及时有效，全力满足甲方舆情管控工作需求。
五、其他事项
请贵公司于本结果书发出后 7 个工作日内，委派授权代表携带相关资料与甲方对接合同签订事宜。甲方联系人：张婷，联系电话： 1357890 XXXX ，对接地址：北京市朝阳区建国路 88 号益鼎轩商务办公区 12 层 1206 室。
贵公司需在合同签订前，按甲方要求提交履约保证金，保证金金额及缴纳方式由双方协商确定并写入合同。
本中标结果书自发出之日起生效，贵公司需严格遵守招标文件及本结果书相关约定，逾期未对接合同签订或无正当理由拒绝履行中标义务的，甲方将取消其中标资格，并追究相关责任。
本项目未尽事宜，由双方在正式合同中予以明确。
特此通知。
北京益鼎轩餐饮管理有限责任公司
2025 年 12 月 6 日
