国家税务总局北京市昌平区税务局2025年至2026年呼叫外包服务项目公开招标公告
- 2025-07-04
项目名称: 国家税务总局北京市昌平区税务局2025年至2026年呼叫外包服务项目公开招标公告
项目编号: BJJQ-2025-693
招标公司: 国家税务总局北京市昌平区税务局
采购标的物: 呼叫外包服务项目
项目地区：北京 北京
> ### 项目概况
> 国家税务总局北京市昌平区税务局2025年至2026年呼叫外包服务项目 招标项目的潜在投标人应在北京市东城区朝内大街南竹杆胡同6号北京INN 3号楼9层（地铁2号线、6号线，朝阳门站H口出，向南200米）获取招标文件，并于2025年07月25日 09点30分（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：BJJQ-2025-693
项目名称：国家税务总局北京市昌平区税务局2025年至2026年呼叫外包服务项目
预算金额：325.000000 万元（人民币）
最高限价（如有）：325.000000 万元（人民币）
采购需求：
为采购人提供12366纳税缴费热线咨询、自然人电子税务局留言回复、12366及相关工单转办处理、征纳互动咨询转办回复和日常管理工作，同时提供部分配套设备。
合同履行期限：自2025年8月1日至合同全部义务履行完毕之日止。
本项目( 不接受 )联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
本项目非专门面向中小企业采购。
3.本项目的特定资格要求：（1）投标人未被列入“信用中国”网站（）失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；未被列入“中国政府采购网”（）政府采购严重违法失信行为记录名单。（2）本项目不允许转包，不接受联合体投标。
三、获取招标文件
时间：2025年07月04日 至 2025年07月11日，每天上午9:00至12:00，下午12:00至17:00。（北京时间，法定节假日除外）
地点：北京市东城区朝内大街南竹杆胡同6号北京INN 3号楼9层（地铁2号线、6号线，朝阳门站H口出，向南200米）
方式：现场购买或邮寄购买。
售价：￥500.0 元，本公告包含的招标文件售价总和
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
提交投标文件截止时间：2025年07月25日 09点30分（北京时间）
开标时间：2025年07月25日 09点30分（北京时间）
地点：北京市东城区朝内大街南竹杆胡同6号北京INN 3号楼9层会议室（地铁2号线、6号线，朝阳门站H口出，向南200米），届时请投标人的法定代表人或其授权的投标人代表出席开标仪式。
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
6.1采购项目需要落实的采购政策：
（1）政府采购促进中小企业发展
（2）政府采购支持监狱企业发展
（3）政府采购促进残疾人就业
6.2标书款支付方式：现金、支票、银行汇款。
标书款银行账号：邮寄购买招标文件的，请投标人一律使用单位对公账号，按下述地址汇款，汇款单上应注明汇款用途、所购招标文件编号（BJJQ-2025-693），然后将汇款单复印件、购买单位名称、详细通讯地址、电话、传真、联系人、联系方式（手机号）等信息，发送至电子邮箱yw02@hcjq.net，我公司收到后将尽快以快递方式将招标文件邮寄给贵方。
收款单位：北京汇诚金桥国际招标咨询有限公司
开 户 行：中国农业银行股份有限公司北京朝阳门支行
银行账号：1119 1701 0400 02067
开户行行号：1031 0001 9176
6.3凡购买招标文件的投标人，需提供以下资料：（1）法人授权委托书或单位介绍信；（2）购买人本人的有效身份证明。
6.4本公告在中国政府采购网（）发布。
6.5中小微企业、监狱企业、残疾人福利性单位的文件依据：（1）、关于印发《政府采购促进中小企业发展管理办法》的通知（财库〔2020〕46号）、《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号）、《关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》 （财库〔2022〕19 号）；（2）、关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知（财库〔2014〕68号）；（3）、关于促进残疾人就业政府采购政策的通知（财库〔2017〕141号）。
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：国家税务总局北京市昌平区税务局
地址：北京市昌平区鼓楼南大街23号
联系方式：王老师，010- 81916515
2.采购代理机构信息
名 称：北京汇诚金桥国际招标咨询有限公司
地 址：北京市东城区朝内大街南竹杆胡同6号北京INN3号楼9层
联系方式：高姗、赵一鸣 查看完整信息、65913057、65244576
3.项目联系方式
项目联系人：高姗、赵一鸣
电 话： 查看完整信息、65913057、65244576
693-国家税务总局北京市昌平区税务局2025年至2026年呼叫外包服务项目-招标公告7.4发！.docx
